数据与隐私保护

信息收集范围

当你在桌面或移动浏览器中访问星空XINGKONG时，服务器会生成访问日志，其中包含浏览器类型、操作系统、屏幕分辨率、访问时间、来源页面与页面内交互的大致区域。这些日志不指向具体个人，主要用于判断页面兼容性、排查异常请求以及统计各联赛内容页的访问热度。

当你通过客服邮箱 support@star-starry-sky.com.cn 与我们联系时，我们会接收你主动提交的邮箱地址、称呼以及信件正文中的内容，用于完成咨询回复。除上述场景外，当前版本的中文界面不设置注册表单，也不会在未告知的情况下收集姓名、证件号码、银行账户或精确地理位置。

• 访问日志数据：浏览器、系统、分辨率、访问路径、时间戳。
• 咨询数据：邮箱地址、称谓、来信正文。
• 不收集内容：身份证号、支付账户、通讯录、精确位置。

数据使用

我们使用访问日志数据来改进页面在不同设备上的排版效果，分析各联赛与赛事内容的大致关注度，并在出现高并发访问时识别异常流量。个人咨询信息只用于处理来信、回访确认以及记录问题处理进度，不会与浏览行为合并生成个人画像。

我们不会出售、出租或向第三方转让个人信息。如果未来需要将数据用于本页未说明的用途，会先更新此页面并重新获得你的同意。关于内容访问方式，你可以在常见问题中了解无需下载应用即可使用完整功能的说明。

• 功能改进：根据浏览器兼容性数据调整页面呈现。
• 内容编排：统计当季赛事入口、射门统计等模块的热度。
• 安全防护：识别集中请求和异常访问，保障站点稳定。
• 咨询响应：仅用于回答问题和处理隐私请求。

用户权利

你有权了解哪些信息被保留，也可以要求更正或删除与咨询相关的个人数据。你可以在浏览器中清除站点日志与Cookie，Cookie不是识别你身份的唯一途径，不影响访问页面。

发送标题为“隐私请求”的邮件至 support@star-starry-sky.com.cn，我们会在5个工作日内确认收到，并在30天内给出处理结果。你也可以在周一至周五9:00-18:00致电400-7600-1516。为了验证请求人身份，我们可能会请你描述最近一次咨询中使用的邮箱或大致时间。由于历史访问日志通常不包含个人标识，单个匿名访问记录无法精确指定删除，这是匿名浏览下的通用边界。

• 访问权：可申请获知与已提交联系方式关联的数据。
• 更正权：来信中提供的名称或邮箱有误时可申请修正。
• 删除权：要求删除咨询邮件副本，法定留存义务除外。
• 撤回同意：对个性化展示或数据分析用途可随时撤回。

你在使用页面过程中的行为也受使用声明与免责条款约束，该页面说明了内容准确性与外部链接的相关边界。

Cookie

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你可以在浏览器的隐私设置中关闭Cookie或清除站点数据。关闭后页面仍可完整显示赛事入口和内容专栏，只是排版偏好不会被记住。本站Cookie不包含邮箱、姓名等个人标识，也不使用第三方广告Cookie。

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